Moderne Kommunikationskanäle erfordern nicht nur neue Kulturtechniken, sondern verändern auch unser Kommunikationsverhalten. Zu den wenigen Forschern, die sich mit solchen Veränderungen intensiv beschäftigen, gehört Stefana Broadbent. Sie versteht sich als „digitale Ethnologin“ und untersucht seit Jahren, wie wir die unterschiedlichen Kommunikationskanäle nutzen. So gilt eine SMS etwa als geeignetes Mittel, um persönliche Botschaften und Nachrichten in beinahe intimer Umgebung auszutauschen. E-Mails hingegen bezeichnet Broadbent als „administrativen Kanal“, über den Organisatorisches geklärt wird.

Stefana Broadbent arbeitet als Fellow an der neuen Abteilung für digitale Anthropologie des Londoner University College. Dort untersucht sich unter anderem mit Methoden der kognitiven Wissenschaft, wie wir am Arbeitsplatz und im Privatleben mit digitalen Medien umgehen. Dabei fand sie zum Beispiel heraus, dass SMS und Internet uns dabei unterstützen, die starre Trennung zwischen Arbeitswelt und Freizeit aufzuheben.
Von 2004 bis 2008 half Stefana Broadbent als Research Director der Swisscom unser Leben im digitalen Zeitalter zu analysieren und dafür geeignete Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Dabei setzte sie auf traditionelle sozialwissenschaftliche Methoden, entwickelte aber zunehmend auch eigene ethnographische und anthropologische Instrumentarien, um zu verstehen, wie sich die digitale Wissens- und Informationsgesellschaft warum weiterentwickelt und was das für uns als kommunikative Individuen bedeutet.


Stefana Broadbent wird am Mittwoch, 22. Juni, beim 23. Medienforum.NRW in einer Keynote ausführlich darlegen, wie sich aus ihrer Sicht unsere Mediengesellschaft und mit ihr unser Kommunikationsverhalten in Zukunft verändern wird. In einer gemeinsamen Session mit Gunter Dueck, der „Wild Duck“ von IBM, werden Sie zwei Speaker erleben, die Sie so schnell nicht vergessen werden! Beide geben Ihnen außerdem einen Ausblick auf 2012 und die dann wichtigen Themen.